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생활지식

카카오톡 계정 찾기 비밀번호 변경 방법

by ♡^_^♡ 2022. 11. 2.

카카오톡 계정 찾기 및 비밀번호 변경 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 카카오톡은 이미 많은 사람들이 사용하고 있는 국민 앱이라고 불릴정도로 우리가 생활하는데 중요한 역할을 합니다. 

 

그런데 한번 로그인하면 다음부터는 자동 로그인을 하다보니 스마트폰을 바꾸게  되면 다시 로그인을 하려고 할때 아이디를 잊어버려 재로그인을 하지 못하시는분들이 정말 많습니다. 

 

이글은 카카오톡 계정 찾기 및 카카오톡 비밀번호 변경 방법에 대해서 자세히 설명했습니다. 

 

 

카카오톡 계정 찾기

카카오톡 계정 찾기를 하기 위해서는 카카오톡 홈페이지에 접속을 하신 후 제일 하단 카카오 고객센터 메뉴를 선택 합니다.  

 

다음 화면에서 카카오톡 아이콘을 클릭 하거나 하단에 있는 카카오톡 계정찾기를 선택 합니다. 

 

여기서 첫번째 카카오톡 아이콘을 클릭 할 경우 비밀번호를 찾을 수 있도록 안내되어 있고, 하단에 카카오계정찾기를 클릭 하시면 본인인증, 프로필에 있는 전화번호, 프로필에 있는 이메일 세가지 방법으로 계정을 찾을수 있도록 안내되어 있습니다. 

 

 

본인인증을 선택 하시면 본인인증을 하고 닉네임과 전화번호를 입력 하셔서 카카오계정을 찾을수 있습니다.

 

카카오톡 계정찾기

 

카카오톡 비밀번호 찾기

위와 동일한 방법으로 진행을 합니다. 단, 비밀번호 찾기는 첫번째 카카오톡 아이콘을 클릭 합니다.

 

카카오계정/로그인/인증 메뉴를 선택 합니다. 

 

 

카카오 고객센터에서 제공하고 있는 사용법을 확인하시면 좀더 쉽게 카카오톡 비밀번호 찾기를 할 수 있습니다.  "카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요' 를 선택 합니다. 

 

 

카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹 사이트에서 카카오계정 비밀번호를 재설정 할수 있습니다. 

 

1. 카카오톡을 사용중이시라면 다음과 같이 진행합니다. 

 

카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인정보를 잊으셨나요? > 비밀번호를 모르겠어요.

 

2. 카카오스토리를 사용중이시라면 다음과 같이 진행합니다. 

 

카카오스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 >  로그인정보를 잊으셨나요 > 비밀번호를 모르겠어요. 

 

3. 카카오 웹사이트에서 비밀번호 재설정 방법 입니다. 

 

카카오 웹사이트 우측 로그인 박스 >  비밀번호 재설정 을 선택합니다.

 

카카오톡 비밀번호 재설정

 

계정을 조금이라도 안전하게 사용하기 위해서 비밀번호 설정 시 카카오계정에 등록되었던 이메일 또는 휴대전화, 본인인증 및 사용자 확인을 필요로 합니다. 이때, 사용자 확인 과정에서 통과 되지  못하면 비밀번호 재설정이 어렵습니다. 

 

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카카오톡 계정 찾기 및 비밀번호 재설정 방법에 대해서 알아보았습니다. 사실 카카오톡 고객센터를 이용하시면 사용하실때 불편한 문제는 자주묻는 질문 만으로도 충분히 해결할수 있는 내용들이 많습니다. 참고하셔서 도움을 받아보시길 바랍니다. 

 

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