필립스 서비스센터 전화번호 및 AS센터 위치 고객센터 이용방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 필립스(PHILIPS)는 전문 의료기기와 음향 및 영상기기, 가전제품, 조명, 육아용품, 면도기, 전동칫솔, 스킨케어, 보청기, 청소기 등의 제품을 제조하는 글로벌 회사 입니다.
필립스 제품을 사용하던 중 고장 또는 문제가 생겼을 경우 AS센터를 통해서 문제를 해결해볼 수 있습니다.
필립스 서비스센터 전화번호 및 AS센터 위치를 확인하겠습니다.
필립스 서비스센터 전화번호
필립스는 오래된 전자제품 브랜드 입니다. 대부분 외국 브랜드의 경우 국내 서비스센터를 위탁 운영하고 있습니다. 필립스의 경우에도 POK라는 회사에서 운영하면서, 일렉트로룩스, 브라운, 오랄비 제품을 함께 수리하고 있습니다.
필립스 서비스센터 전화번호 외에 필립스 대표 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
- 필립스 고객센터 대표 전화번호 : 080-600-6600 (소비자가전)
- 슬립케어 : 080-500-0004
- 의료기기 : 080-3772-7777
- TV : 1644-3243
- 모니터 : 1661-5003
- 배터리 및 충전기, 오디오 및 비디오 : 02-3273-3000
- 전화, 헤드폰, 홈오디오 : 02-2038-2146
제목 | 운영시간 |
평일 | 오전 9시~오후 6시 |
토요일 | 오전 9시~오후 1시 |
일요일 및 공휴일 | 휴무 |
필립스 제품의 보증기간은 소요한 제품에 따라 12개월에서 24개월 까지 제공이 됩니다. 제품에 대한 정확한 보증기간은 홈페이지에서 필립스 제품보증에 대한 내용을 확인 할수 있습니다.
필립스 AS 받는 방법
필립스코리아에서 직접 AS센터를 운영 하는 것이 아닌 POK 업체에서 필립스 뿐만 아니라 브라운 면도기, 오랄비 전동칫솔, 일렉트로룩스 등 해외 가전제품 브랜드의 AS를 맡아서 수리를 진행합니다.
필립스 AS센터는 전국으로 운영되고 있기 때문에 가까운 지점을 찾아서 방문 또는 전화로 문의가 가능합니다. 또, 출장서비스를 원하는 경우에도 각 지점 대표고객센터로 문의 후 방문 하시면 됩니다.
필립스 AS센터 위치 찾기
필립스 AS센터 위치를 확인 하기 위해서는 필립스 코리아 공식 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
1. 필립스 코리아 공식 홈페이지
필립스 코리아 공식 홈페이지 접속 하신 후 서비스센터 메뉴에서 AS를 받고 싶은 제품을 선택 하시고 주소를 입력 하시면 가까운 AS센터 위치를 확인 할수 있습니다.
▶️ 필립스 코리아 홈페이지 : https://www.philips.co.kr/
2. POK 홈페이지
POK 홈페이지에서 필립스 AS센터 위치 확인이 가능합니다. 홈페이지 접속 하신 후 필립스 > 서비스네트워크를 순서대로 선택하신 후 원하는 지역을 선택하면 가까운 서비스센터 주소와 전화번호 확인이 가능 합니다.
▶️ POK 홈페이지 : https://www.pok.co.kr/
필립스 서비스센터 출장수리
필립스 제품 중 출장수리가 필요한 경우 수리가 가능한 제품이 있습니다. 출장 서비스 문의는 POK 홈서비스 접수 페이지에서 접수가 가능합니다.
✅ 출장 수리 가능한 제품
- 주방/가사용품 : 대형다리미(시스템), 대형 청소기(실린더 타입), 아쿠아 트리오, 정수기
- 커피용품 : 전자동 SAECO 에스프레소 머신
- 건강용품 : 적외선 조사기(인프라 케어/ HP3641, HP3643, PR3140)
AS 비용
개인 소형 가전제품의 경우 필립스 품질보증기간은 구입일로부터 24개월 이기 때문에 AS받기 전 제품의 무상보증기간을 확인하시길 바랍니다.
무상수리 기간이 지난 이후 AS는 유상으로 진행되고 서비스 요금은 부품비와 수리비가 청구 됩니다. 또, 출장서비스를 받을 경우에는 출장비 1회 20,000원의 청구요금이 발생되니 참고하시길 바랍니다.
필립스 서비스센터 전화번호 및 AS센터 위치 고객센터 이용방법에 대하여 정리를 했습니다. 사용하던 제품에 문제가 생겼다면 필립스 코리아 홈페이지 고객센터로 문의하시거나 각 지점 서비스센터로 문의하시면 친절한 상담 받아보실 수 있습니다.
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