마켓컬리 고객센터 전화번호 및 교환 환불 방법

마켓컬리 고객센터 전화번호 및 교환 환불 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 마켓컬리는 샛별배송으로 오늘 밤에 주문을 하면 내일 아침에 받을 수 있다는 장점이 있어서 많은 분들이 이용을 하고 있는 서비스 입니다. 

 

마켓컬리는 직접 마트를 가지 않아도 인터넷으로 각종 신선한 음식을 받을 수 있다는 장점이 있지만, 가끔 배송이 늦게 오거나, 위치가 잘못 된 경우에는 마켓컬리 고객센터로 문의를 해야 합니다. 

 

마켓컬리 고객센터 이용방법을 자세히 확인 하겠습니다. 

 

마켓컬리 고객센터 전화번호

마켓컬리 고객센터는 고객행복센터로 불리고 있으니 참고하시길 바랍니다. 고객행복센터 전화번호는 1644-1107이며, 운영시간은 오전 7시부터 오후 7시까지 입니다. 

 

단, 마켓컬리 고객센터 상담원 연결이 지연될 경우 카카오톡 문의 또는 1:1문의를 통해서 24시간 언제든지 궁금한 사항에 대해서 접수를 할 수 있습니다.

 

단, 1:1 문의 경우에는 접수를 한다고 해서 바로 답변을 받을 수 있는 것이 아니라 고객센터 운영시간에 순차적으로 답변을 받을 수 있습니다. 

 

✅ 마켓컬리 고객센터 전화번호

 

- 마켓컬리 고객센터 전화번호 : 1644-1107

- 마켓컬리 운영시간 : 오전 7시부터 오후 7시까지

- 카카오톡 문의 

- 1:1 문의

- 대량주문 문의

 

마켓컬리 고객센터 문의 방법

마켓컬리 고객센터 문의 시 채팅으로 상담을 할수 있는 카카오톡 또는 1:1문의는 마켓컬리 홈페이지 또는 앱에서 바로 이용 가능 합니다. 

 

1. 마켓컬리 홈페이지에 접속 을 합니다. 

2. 화면 하단 카카오톡 문의, 1:1 문의, 대량주문 문의 중 원하는 상담을 선택 합니다. 

3. 카카오톡 문의는 실시간 채팅으로 진행 됩니다. 

4. 1:1문의는 접수 방법으로 진행하며,  순차적 답변을 받을 수 있습니다. 

 

마켓컬리 고객센터 전화번호 1644-1107번으로 문의 시 상담원 연결이 지연될 경우 카카오톡 문의를 진행해보셔도 좋습니다.

 

마켓컬리 교환 및 환불 방법

마켓컬리 교환 및 환불은 상황에 따라 다르게 적용이 됩니다. 만약 상품에 문제가 있는 경우라면 신선식품은 상품을 받을ㄹ 날로부터 2일 이내 사진을 첨부해서 1:1 문의 또는 카카오톡으로 접수를 해야 합니다.

 

그외에 상품 역시 동일한 방법으로 접수를 하시면 됩니다. 

 

단, 단순변심, 주문 오류의 경우에는 교환 및 반품이 진행되지 않을 수 있으니 고객센터에서 자세한 안내를 받으 시길 바랍니다. 

 

마켓컬리 고객센터 전화번호 및 교환 환불 방법에 대해서 정리를 했습니다. 많은 분들이 이용하는 마켓컬리 샛별배송 이용 시 문제가 발생한 경우 고객센터로 문의 해보시길 바랍니다.