카카오택시를 이용하다보면 문제가 생기는 경우가 발생을 합니다. 물건을 택시에 두고 내렸거나, 휴대폰을 놓고 내리는 경우가 있는데요. 이럴때 이용할수 있는 카카오택시 고객센터 전화번호를 알려드리겠습니다.
전체적인 내용이 궁금하면 카카오택시 사용법을 먼저 보셔도 좋습니다.
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카카오택시 고객센터 전화번호 이용방법
혹시 물건을 두고 내렸거나, 휴대폰을 놓고 내린 경우에는 카카오택시 기사님과 연락을 해야 할때가 있습니다.
그때는 카카오택시 고객센터 전화번호를 통해서 상담사분께 상황설명을 드린 후 기사님의 전화번호를 받아서 연락을 하는 방법이 있습니다.
카카오택시 고객센터 전화번호는 1599-9400입니다.
카카오택시 고객센터 문의글 남기는 방법
급한 경우에는 당연히 고객센터로 전화 문의를 하는것이 좋지만, 그렇지 않은 경우에는 문의글을 남겨두시고 답변을 기다리셔도 됩니다.
1. 카카오택시 앱 접속
2. 우측 하단 내 정보
3. 서비스 문의
4. 카카오톡 챗봇 연결됨
5. 챗봇 또는 상담원 직원 연결 후 상담시작
단, 상담원 연결은 월요일~토요일 오전 08:00~새벽 01:00까지 이니 참고하세요.
카카오T 긴급신고센터
카카오택시 고객센터는 긴급신고를 위한 서비스를 지원하기 때문에 24시간 운영이 되고 있습니다.
어플을 이용한 상담사와의 채팅과 동일하게 택시 탑승 정보 및 이용기록을 준비하신 후 카카오택시 고객센터(카카오T 긴급신고센터)로 문의 하시면 빠른 서비스 안내를 받을 수 있습니다.
마무리
카카오택시 고객센터 전화번호는 위에 말씀 드린대로 1599-9400입니다. 긴급상황이 생길 경우 해당 번호로 문의를 하시면 빠르게 해결하실수 있습니다.
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