다날 소액결제 오류코드 해결 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 다날에 소액결제를 할때 오류가 아닌 통신사에서 결제가 안되게 설정이 되어 있는 경우가 있습니다.
이런경우 통신사에 직접 문의를 하셔서 다날 소액결제 차단해제를 신청하시면 됩니다.
하지만, 통신사 문제가 아닌 다날 소액결제 오류코드가 뜨는 경우에는 다날 결제서비스 홈페이지에서 응답코드 조회 후 원인을 확인하시면 됩니다.
다날 소액결제 오류코드 확인방법
다날 소액결제 오류코드 확인은 다날 결제서비스 홈페이지에서 확인이 합니다.
1. 다날 소액결제 서비스 접속 합니다.
2. 고객지원 메뉴에서 응답코드 조회 클릭합니다.
3. 오류코드 입력 후 조회를 클릭합니다.
고객지원 메뉴에서 응답코드 조회를 클릭하시면 오류코드의 원인을 확인하고 해결방법을 볼수 있습니다.
다날 소액결제 주요 오류코드
57 : 결제 물품의 가격 한도 초과
50 : 결제 가능한 소액 한도 초과
605 : 2대이상의 휴대폰 이용 시 결제 가능한 폰이 아닌 경우
615 : 미납 또는 전산 연체 기록으로 결제 제한 된 경우
414 : 신규가입으로 인한 소액결제 한도가 나오지 않는 경우
432 : 요금이 미납인 경우
다날 소액결제 오류코드 해결방법
오류코드 해결방법은 코드별 원인을 확인하시면 간단하게 해결이 됩니다.
한도 초과인 경우에는 선결제를 이용하셔서 기존에 결제한 금액을 납부 하시면 되고, 미납 금액이 있는 경우에는 통신사에 전화 후 납부하시면 됩니다.
만약 결제 정책상 고객남의 결제 서비스 이용이 제한됩니다 라고 뜨는 경우에는 다날고객센터로 문의 하시면 자세한 내용을 안내받을수 있습니다.
다날 소액결제 오류 온라인 문의
가장 많이 사용하는 포털 사이트에서 다날 결제서비스를 검색하신 후 해당 페이지로 이동하시면 일반결제, 장기미납, 장기미납등에 대한 문제를 온라인 문의로 남기시면 됩니다.
온라인 문의가 힘드신 분들은 다날 고객센터 1566-3355 로 전화 문의를 하시면 되는데, 평일 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 18시까지 상담이 가능합니다.
다날 소액결제 오류 뿐만 아니라 다른 불편한 사항들도 함께 문의하시면 됩니다.
마치며
다날 소액결제 오류가 뜨는 경우는 보통 정확한 사유가 표시 되기 때문에 간단하게 해결하실수 있을겁니다. 위에 알려드린 오류코드별 사유를 확인하세요.
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